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수선안내

(주)남영비비안 수선 서비스 정책 안내

  • - 무상 수선 서비스는 제품 구입일로부터 1년 이내 제품에 한하여 제공합니다. (소비자 과실 경우 예외)
  • - 유상 수선 서비스는 제품 구입일로부터 1년 이상 3년 미만 제품에 한하며, 그 외 경우는 수선비에 차등을 두거나 서비스를 제한합니다.
    (단, 소비자는 매장 혹은 고객상담실에 제품 구입 시점을 제시해야 합니다.)
  • - 수선 서비스 비용은 포인트 차감 (3,000원 부터 사용 가능) 또는 현금결제 가능하며 수선 접수 시에 지불해 주셔야 합니다
수선비 안내표
구입 시점 기본 수선비 기본 건당 수선비
1년 이상 3년 미만 3,000원 2,000원
그 외 경우 6,000 /제한 3,000원

구입시점별 기본수선비 및 건당 수선비 안내입니다.

수선 접수시 주의사항
  • - 세탁 완료 제품에 한하여 수선 서비스 접수가 가능합니다.
  • - 수선표 고객 기재란은 반드시 고객님께서 직접 기재하셔야 합니다. (매장 접수시)
  • - 수선완료 제품은 재수선, 교환, 환불이 불가능하므로 접수 전 직원과 수선범위와 내용을 정확히 합의하셔야 합니다.
  • -수선완료 제품 인수 전 반드시 직원과 수선상태를 확인해 주세요.